十一黃金周期間,大陸各地景點都擠滿了旅遊的人潮,但是外國人眼中的大陸民眾旅遊行為,最難接受的是「隨地吐痰、亂扔垃圾、大聲喧嘩」。
隨著中國經濟的崛起與開放,許多到中國大陸旅遊的外國人異口同聲地認為,在諸多不文明旅遊行為中,大陸民眾「隨地吐痰、亂扔垃圾、大聲喧嘩」等行為是最難令人接受的。
新華社報導,來塔爾寺旅遊的馬來西亞克切拉媒體出版社的工作人員舉例,在五台山旅遊時,看到那的衛生條件很差,垃圾就堆在那,也沒人清理,結果越扔越多。同行的遊客張俊仁則表示,在佛教聖地不應大聲喧嘩,應該保持低聲,在僧人做法事時,更應保持肅靜,也不能隨便拍照,但是有一些遊客卻做不到這些。詹啟舟表示,佛教聖地本應莊嚴肅穆,但是五台山到處商舖林立,本身商業味很濃,加上遊客亂扔垃圾,大聲喧嘩,聖地的感覺蕩然無存。而這些顯然影響到境外人士對大陸旅遊的滿意度。
另外,黃金周期間,北京城管部門在天安門、王府井等重要景點展開「假日文明行動」,嚴加取締隨地吐痰、亂吐亂扔、亂貼亂畫等惡習。
黃金周是中國大陸重要節日之一,內地民眾全國大移動,許多外地到北京的遊客都接到北京城管部門送出的一分特殊紙巾,上面印有「文明吐痰三部曲」的漫畫及市容處罰條款,以此來提醒遊人千萬不要隨地吐痰。據了解,城管部門發放這類的宣傳品有五萬多分,還準備了二十萬分中英雙語宣傳市容環境的摺頁,進行宣導。
對於中國大陸旅客的不文明行為,青海國旅總經理尹海紅認為,遊客的行為是否文明,一方面和客源本身的素質有關,和旅行社是否做好行前教育也有關。現在旅行社出團前,都會進行有關文明禮儀的課程,提示遊客搭車時不要搶座位、不要亂扔垃圾,不要丟中國人的臉。目前,大陸遊客已慢慢注意這方面的問題。
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